강남세브란스병원 홈페이지를 방문해주신 네티즌 여러분. 진심으로 환영합니다!!

강남세브란스병원은 1983년 4월, 당시 의료 불모지였던 강남(당시 영동)지역에 연세대학교의 건학이념인 사랑, 봉사, 그리고 기독교정신에 입각한 전인적인 진료 및 선진화된 연세의학을 전파하고자 개원하였으며, 이후 여러분들의 신뢰와 성원 속에 성장을 거듭하여 대한민국 의료계를 선도하는 최우수 의료기관으로 발돋움하고 있습니다.

2009년 개최된 BI 선포식을 통해 개원 이래 사반세기 동안 이어진 ‘영동’세브란스의 역사를 정리하고 새로운 이름으로 더 높은 곳으로의 비상을 널리 선포한 우리 강남세브란스병원은 ‘글로벌 명품병원’의 기치 아래 고객만족도 향상과 진료수월성 확보를 위해 모든 역량을 집중하고 있습니다.

명품병원의 완성을 위해서는 고객 만족도 향상이 전제되어야 한다는 목적의식을 바탕으로 전 내원객 무료 발레파킹서비스, 한번 수납으로 모든 진료서비스가 가능한 진료비 일괄 카드 수납제, 24시간 Any Time 전화예약 및 상담제도 등 새로운 고객만족 제도들을 국내 의료계 최초로 도입․시행함으로써 병원 서비스 분야에 신선한 바람을 불어넣었으며 지속적인 고객 중심 서비스 발굴을 위해 노력하고 있습니다.

또, 진료와 연구에 대한 수월성을 높이고, 보다 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 암․척추․치과 등 3개 전문병원 운영을 통해 고객의 질환별 특성에 맞는 맞춤형 진료를 제공하고 있으며, 건강증진센터, 심장검사실, 혈관촬영실 등각종 진료시설의 확장과 최첨단 로봇수술기, 토모테라피, PET-CT 등 최신 장비의 도입으로 의료의 질과 고객 편의를 높이는 한편, 병원 외부에 최신식 의생명 연구동을 마련해 미래 의학 연구에 대한 기틀을 세웠습니다. 특히 새로 개원한 암전문병원은 국내 대학병원으로는 가장 많은 6개의 방사성동위원소 치료실을 마련하여 만성적인 치료 적체를 해소하고, 다학제간 진료시스템 및 고객 중심의 서비스를 통해 우리나라 암 치료의‘새로운 표준’을 제시할 것입니다.

이러한 노력들을 바탕으로 우리 강남세브란스병원은 2009년 아시아병원경영협회 대상(AHMA) 수상을 통해 국제무대에서 대한민국 의료의 위상을 드높였으며, 보건복지가족부와 건강보험심사평가원이 발표한 각종 의료기관 평가에서 심근경색 및 뇌졸중 등 급성기 질환 분야 최우수 의료기관으로 선정되는 등 그 성과를 인정받고 있습니다.

우리 강남세브란스병원은 지금의 성과에 만족하지 않고, 고객 여러분의 신뢰에 감동으로 보답하고자 오늘도 쉼없이 노력하고 있습니다. 의료의 질과 고객의 권익 향상을 위한 국제적인 의료 표준인 JCI 인증을 시작으로, 선택과 집중을 통한 진료분야 경쟁력 강화, 명품서비스 제공을 통한 고객만족도 증진, 효율적인 경영시스템 개선 등을 통해 글로벌 명품병원으로 거듭나겠습니다. 아울러 ‘하나님의 사랑으로 인류를 질병으로부터 자유롭게 한다’는 사명을 적극 실천함으로써 의료사각지대에서 고통 받는 이들에게 도움의 손길을 펴는 따뜻한 의료기관이 되겠습니다. 저희의 노력에 앞으로도 관심과 성원 부탁드립니다.

감사합니다.

연세대학교 강남세브란스 병원장
조 우 현