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외래이용절차/접수방법 변경

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외래진료 절차

외래진료절차
  1. 초진신청서작성
    • 안내센터/진료접수
  2. 외래원무 접수
    • 진료신청서, 건강보험(의료급여)증, 요양급여의뢰서 제출
  3. 진료과 접수
  4. 진료의사 진료
  5. 외래원무 수납
  6. 검사 및 방사선촬영
  7. 처방전 발행

외래진료 예약

방문예약
환자 또는 보호자가 진료과 접수 창구로 직접 방문하여 예약
전화예약
1599-6114로 전화, 상담원과 직접 통화(1번-초진, 2번-재진)하여 진료예약
인터넷 예약(치과병원 제외)
  1. 1. 강남세브란스병원 홈페이지( gs.iseverance.com )에 접속합니다.
  2. 2. 왼쪽 메뉴의 [진료예약]을 선택하여 진료예약 화면으로 접속합니다.
  3. 3. 환자 본인의 정보로써 회원가입을 한 후, 공인인증을 통한 신원 확인 후 진료예약을 합니다.
예약 변경
  • 1. 예약 변경을 원하시는 경우에는 예약일 하루 전까지 전화예약센터로 전화(1599-6114), 휴대전화문자(진료예약안내SMS 참조)로 예약을 변경하실 수 있습니다.
  • 2. 인터넷으로 예약하신 경우 인터넷을 통해 예약 변경/취소가 가능합니다.
  • 3. 예약대기중 환자의 상태가 악화되어 응급진료가 필요하신 경우 응급실로 내원하시기 바랍니다.

외래진료안내

건강보험 진료안내
  • 강남세브란스병원은 종합전문요양진료기관(2단계 요양기관) 입니다.
  • 보건소,의원,병원에서 1단계 요양급여후 진료의사가 발급한 요양급여의뢰서(진료의뢰서)와 신분증(건강보험증, 주민등록증등 본인 확인용)을 지참하시기 바랍니다.
  • 1단계 의료기관에서 발급받은 요양급여의뢰서를 제출하셔야만 요양급여를 적용받을 수 있습니다. 단, 아래의 경우에는 요양급여의뢰서가 없어도 요양급여를 받을 수 있습니다.
    • 응급환자(응급의료에 관한 법률 제2조 1호)
    • 분만
    • 가정의학과, 치과에서 요양급여를 받는 경우
    • 재활의학과는 장애인 복지법에 의한 등록장애인(장애인 수첩 소지자) 또는 단순 물리치료가 아닌 작업치료, 운동치료가 필요한 경우
  • 요양급여의뢰서 미제출시는 제출시점부터 요양급여가 적용되며 요양급여의뢰서의 유효기간은 발급일로부터 7일이내(공휴일제외)입니다.
의료급여 진료안내
  • 강남세브란스병원은 제3차 의료급여기관입니다. 제2차 의료급여기관에서 발급한 요양급여의뢰서와 신분증(의료급여증, 주민등록증 등 본인 확인용)을 지참하시기 바랍니다.
  • 의료급여 2종 대상자 중 등록장애인의 경우는 장애인등록증(복지카드)을 수납창구 접수시 함께 제출하여 주십시오.
  • 요양급여의뢰서 미지참시는 제출시점부터 요양급여가 적용 됩니다.
산재보험 진료안내
  • 산업재해로 외래진료를 원할 경우에는 산재담당자와 상담하시기 바랍니다.
    [2동 1층 입원원무 사무실 내/(02)2019-2163]
자동차보험 진료안내
  • 자동차사고로 인해 외래 진료를 받는 경우에는 자동차 보험회사로 연락, 지불보증서를 FAX (02-2019-4808)로 송부 받으시고 외래 접수, 진료 받으시기 바랍니다.
  • 문의 사항은 자동차보험 담당자와 상담해 주시기 바랍니다.(02-2019-2183)
  • 자동차보험에서 인정하지 않는 비급여진료비는 본인부담 입니다.
진단서 발급안내
  1. 1. 진료의사의 진료일에 수납창구에서 접수하시고 해당 진료과로 가십시오.
  2. 2. 진료의사와 상담 후 진료의사가 전산으로 작성합니다.
  3. 3. 수납창구에서 진단서비용을 수납 후 서류영상발급세터에서 진단서를 발급 받으시기 바랍니다.

안내센터 : 진료 및 병원안내

  • 외래진료안내 : (02)2019-2977 / 2978
  • 입원진료안내 : (02)2019-2293

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